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- 상품 수령 후 3일 이내에 접수, 7일 이내에 물류센터로 상품 도착/개인적인 사유로 지연될 경우에는 처리가 제한될 수 있습니다.

- 부분 배송된 경우 전체 상품 수령 후 교환 및 반품 부탁드립니다. (부분 배송된 상품을 나눠서 보낼 경우 추가 배송비 부담 발생되며 택배비 고객님 본인부담금으로 발생합니다.)

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1) 이중포장을 하지않고 상품박스 위에 송장번호를 부착할 경우

2) 상품박스 위에 테이핑 또는 펜으로 메모를 하는 경우

3) 상품박스가 찢어지거나 훼손, 분실(타업체 박스로 반송)되었을경우

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